Вчера мне довелось попасть в неприятную ситуацию. Давно не покупал трафик из MarketGid, но тут вдруг мне понадобился тизерный трафик и я решил выкупить его там. Зайдя на главную страницу, передо мной встал выбор, регистрировать новый аккаунт или залогиниться под аккаунт 9 летней давности. Решил все таки не тратить время на регистрацию и ввел старые данные для входа.
Увидеть свой аккаунт и старые рекламные кампании всегда в радость, вспоминаешь о былых днях, когда трафик был на столько качественный, что мы лили в плюс без прелендов и трекера.
Решено было создать новый тизер и настроить кампанию. После модерации, я написал в службу поддержки, мол готов пополнять минималку пока что, она там 20$, и поинтересовался, запуститься ли в открутку мой тизер после этого. Указал так же айди объявления и сказал, что у него странный статус: «Заблокировано»….
Чтобы вы понимали, вот что я видел в своем личном кабинете. У меня был положительный баланс 20$. Но объявление было заблокировано. А причина была написана такая: «Недостаточно денег на балансе.»
Я пишу снова менеджеру Насте, спрашиваю почему тизер не откручивается.
О*уенная новость! Мне показалось или меня только что вводом в заблуждение, усыпили бдительность, тем что на балансе у меня нет долга, (он был до пополнения 0), подсунули менеджера, которая заверила что у меня вот вот начнутся показы тизера и таким образом сподвигли меня подарить им 20$? Хорооош…
Хорошо что я не пополнил больше, хотя заметьте, менеджер советовала со старта пополнить больше! Я не люблю долги, хотя в жизни всякое бывает и приходиться иногда в них влезать, но помоему только что долг появился из ниоткуда…
UPDATE: После написания поста, мне обновили баланс, теперь там другие цифры… Бред полнейший.